Просьбу о возврате брони необходимо отправить на мейл esfiria.kraj@gmail.com с указанием:
- дата, название тура
- фамилии, имена туристов
- фамилия плательщика и номер банковского счета для возврата (не карты!)
Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством, с учётом условий договора и обстоятельств отмены бронирования.